Política de Privacidad

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1. Introducción

Bienvenido/a a Integro Analytics. Nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y la protección de su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos cuando utiliza nuestro chatbot de WhatsApp.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información a través de nuestro chatbot:

• Datos personales: Nombre, número de teléfono, correo electrónico.
• Mensajes e interacciones con el chatbot.
• Archivos multimedia enviados (texto, audio, imágenes).
• Datos técnicos, como dirección IP y tipo de dispositivo.

3. Uso de la Información

Usamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
• Administrar y gestionar su participación en nuestros concursos o campañas.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Cumplir con obligaciones legales y de seguridad.

4. Compartición de Datos

No compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para prestar el servicio (ej. proveedores de hosting o API de WhatsApp).
• Cuando lo exija la ley o una autoridad competente.
• Con su consentimiento explícito.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

6. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar sus datos personales.
• Solicitar la limitación o cancelación del tratamiento de sus datos.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en Integro Analytics.

7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Podemos utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario en nuestra plataforma.

8. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de actualización.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

Integro Analytics
Dirección:
Correo Electrónico: Integro Analytics
Teléfono: +57 311 6317218